이용약관

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제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 언니네텃밭에서 제공하는 서비스인 홈페이지의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  • 약관은 문서 및 웹상에서 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다.
  • 회사는 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과

이용자에게 공지함으로 똑같은 효력을 발생합니다.

제2조(약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정 및 일반적인관례에 따릅니다.

제3조(회원 가입과 서비스 이용)

  1. 회원가입
    회원가입의 이용 신청에 대한 회사의 이용 응낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다. 회사는 다음 사항에 해당하는 회원가입에 대하여는 이를 허락하지 아니합니다.
    ① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청
    ② 회원가입신청의 내용을 허위로 기재하였거나 불충분한 내용
    ③ 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적
    ④ 정상적인 서비스접속이 아닌 부적절한 방법으로 접속되었을 때
  2. 서비스 이용
    ① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
    ② 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 예외사항으로 합니다.
    ③ 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용시 서비스 내용에 따라 연령에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제4조(책임 및 의무)

  1. 회사의 의무
    회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 회사는 이용자의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포 하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
  2. 이용자의 의무
    아이디와 비밀 번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다. 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우, 이용자는 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다. 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

제5조(서비스 이용제한)

  1. 회원탈퇴
    이용자가 이용 계약을 해지 하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 회원정보 수정메뉴의 '회원탈퇴' 메뉴를 통해 탈퇴의사를 밝힘으로 해지 신청을 하여야 합니다. 회사는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 회원가입을 취소하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
    ① 타인의 서비스 아이디 및 비밀 번호를 도용한 경우
    ② 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
    ③ 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우
    ④ 범죄적 행위 및 범죄에 이용할 소지가 있는 경우
    ⑤ 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행 할 경우
    ⑥ 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
    ⑦ 비정상적인 접속 및 불법적인 방법으로 서비스에 접속하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
    ⑧ 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
  2. 이용자의 게시물
    회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
    ① 공공질서 및 미풍 양속에 위반되는 내용인 경우
    ② 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    ③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
    ④ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    ⑤ 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우

제2장 언니네텃밭 제철꾸러미 회원 약관

제6조(제철꾸러미 회원 가입 및 탈퇴)

  1. 언니네텃밭 사업 취지에 동의하여 제철 꾸러미 회원 신청서를 제출하고 신입회원 교육을 수료한 후 가입비(2만원)를 납부하면 회원이 됩니다.
  2. 탈퇴는 홈페이지(www.sistersgarden.org) 또는 사무국(02-582-1416)을 통해 할 수 있으며, 가입비는 반환하지 않습니다.

제7조(제철꾸러미 회원의 권리와 의무)

  1. 신입 회원 교육은 홈페이지 꾸러미 회원 신청하기 과정에 있는 동영상과 텍스트의 숙지를 통해서 대체 합니다.
  2. 제철꾸러미회원은 여성농민이 주도하며 전통적인 생산방식으로 친환경 다품종 소량생산의 텃밭 농사를 지원하는 의미로 1회에 26,500원의 회비를 납부합니다.
  3. 회비납부는 CMS(자동인출시스템)를 원칙으로 하며 CMS로 납부된 회비에 대해서는 현금영수증이 자동발행되며 통장입금의 경우 입금후2일 이내에 현금영수증 발행을 요청할 경우 현금영수증을 발행합니다.
  4. 제철꾸러미 품목은 유정란과 우리콩으로 만든 두부를 기본으로 하며 제철에 나는 농산물을 생산자가 보내주는 대로 받습니다.
  5. 제철꾸러미에 대한 의견이나 제안은 홈페이지(www.sistersgarden.org)를 통해, 또는 사무국(02-582-1416)을 통해 제안할 수 있습니다.
  6. 해당지역 제철꾸러미 생산자 공동체와 함께하는 생산 체험 활동에 년 1회, 소비자 공동체 모임에 년 1회 이상 반드시 참석해야 합니다.

제3장 언니네장터 이용약관

제8조(목적)

이 약관은 언니네텃밭(이하 '회사'라 함)의 회원약관에 동의한 모든 회원 또는 비회원들을 대상으로 하며, 언니네텃밭이 운영하는 인터넷쇼핑몰 언니네장터(이하 '몰'이라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 '서비스'라 한다)를 이용함에 있어 인터넷쇼핑몰과 이용자의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제9조(정의)

  1. 몰 : '회사'가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 혹은 인터넷쇼핑몰을 운영하는 사업자
  2. 이용자 : '몰'에 접속하여 이 약관에 따라 '몰'이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원
  3. 회원 : '몰'의 회원약관에 동의하여 '회사'에 개인정보를 제공하여 이용계약을 체결한 모든 회원을 지칭하며, '몰'의 정보를 지속적으로 제공받으며, '몰'이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자
  4. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 '몰'이 제공하는 서비스를 이용하는 자
  5. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 '회사'가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합
  6. 비밀번호 : 회원이 부여받은 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합
  7. 해지 : '회사' 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것

제10조(약관의 명시와 개정)

  1. '회사'는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등)을 이용자가 알 수 있도록 '몰'의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
  2. 이 약관은 '회사'가 제공하는 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용고객 또는 회원에게 공지하고 회원이 이에 동의함으로써 효력을 발생합니다.
  3. '회사'는 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보 보호등에 관한 법률, 방문 판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 공지함으로써 그 공지 후 7일이 경과한 날로부터 효력을 발생합니다.
  5. 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됨을 원칙으로 합니다. 다만, 개정약관의 적용를 원하는 회원의 동의절차의 편의를 위하여 이미 계약을 체결한 이용자가 동조 제 4항의 공지에도 불구하고 개정약관 조항의 적용을 받지 않기를 원한다는 이의를 표시하지 않은 경우에는 동조 2항의 동의한 것으로 간주되며 개정약관이 적용됩니다.
  6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제11조(서비스의 제공 및 변경)

  1. '몰'은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    가) 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    나) 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    다) 기타 '몰'이 정하는 업무
  2. '몰'은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
  3. '몰'이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 '몰'은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, '몰'에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제12조(서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 통지합니다.
  2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
  3. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제13조(구매서비스 이용계약의 성립)

  1. 구매 서비스를 이용하고자 하는 자는 이 약관에 동의하고, 회사가 정하는 주문 양식에 따라 신원정보 등의 필요한 사항을 기입합니다.
    ① 필수 기재항목: 주문자명, 연락처, 수령인, 배송지 주소, 연락처
  2. 구매 서비스를 신청할 때 선택한 결재방법에 따라 대금납부가 확인되면 이용계약이 성립됩니다.
  3. 회원은 아이디 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.

제14조(매매계약의 체결 및 대금 결제)

  1. 상품의 매매계약은 회원이 회사가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 회사가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 회원이 현금, 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
  3. 매매 대금의 결제와 관련하여 구매회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매회원이 부담하여야 합니다.
  4. 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 회사는 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있습니다.
  5. 회사는 구매회원의 상품 매매계약 체결 내용을 마이페이지를 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
  6. 회사는 구매회원이 매매대금 결제시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.
  7. 구매회원이 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 공급원가, 기본이용료, 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용 된 금액(실구매액)이며 구매회원에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 신용카드 매출전표등)는 실구매액으로 발행됩니다.

제15조(배송)

  1. 배송 소요기간은 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
  2. 회사는 구매회원의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후 배송에 필요한 조치를 취하도록 합니다.
  3. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
  4. 회사의 발송확인 처리 이후에 구매회원이 수취확인을 하지 않아 배송중 상태가 지연될 경우, 회사는 발송 확인일로부터 7일이 경과한 시점에 자동으로 수취확인과 구매결정으로 전환할 수 있으며 이 경우 실제 구매회원이 상품을 수령하지 못한 경우에 구매회원은 고객센터로 배송확인 요청을 할 수 있습니다.

제16조(취소)

  1. 회원은 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
  2. 회원이 결제를 완료한 후 배송대기 상태에서는 취소신청 접수시 1~2일 이내로 취소처리가 완료됩니다.
  3. 배송요청 상태에서 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품이 발송이 된 경우 발송된 상품의 왕복 배송비는 구매회원이 부담하는 것을 원칙으로 합니다.
  4. 취소처리에 따른 환불은 카드결제나 에스크로(계좌이체)의 경우 3일 이내로 승인취소처리가 되며, 카드사나 해당은행의 사정에 따라서 반영되는 기간 5~10일정도 소요가 됩니다.

제17조(반품)

  1. 회원은 상품을 배송 받은 날로부터 관계법령에 의거하여 7일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다. 단, 과일, 과채류, 채소 등 반송과정에 부패우려가 있는 상품은 24시간 이내에 반품을 신청해주십시오.
  2. 반품에 관한 일반적인 사항은 전자 상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령이 회사가 제시한 조건보다 우선합니다.
  3. 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다. (단순변심 : 구매회원부담, 상품하자 : 판매자부담 등)
  4. 반품 신청시 반품사유에 관하여 회사에 정확히 통보(또는 서면)하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
  5. 반품에 따른 환불은 반품 상품이 회사에 도착되고 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 3영업일 이내로 환불처리가 되며, 카드나 에스크로(계좌이체)결제의 경우 승인취소처리가 되며, 카드사나 해당은행의 사정에 따라서 반영되는 기간은 5~10영업일이 소요가 됩니다.
  6. 반품 배송비를 구매회원이 부담하여야 하는 경우 반품 배송비의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.
  7. 상품 구매 시 결제한 배송비가 부족한 경우에는 이를 추가결제 하여야 배송이 가능합니다. 회사의 계속적인 통보에도 부족한 배송비가 6개월 이상 결제되지 않을 경우 해당 상품은 회사에 귀속될 수 있습니다.

제18조(교환)

  1. 회원은 상품을 배송 받은 날로부터 관계법령에 의거하여 7일 이내에 당사에 도착시 교환을 신청할 수 있습니다.
  2. 교환신청을 하더라도 회사에 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
  3. 교환에 소요되는 비용은 물품하자나 상품 오배송의 경우 동일상품으로 교환시 회사가 왕복 배송비를 부담하나, 구매회원의 변심에 의한 경우에는 구매회원이 부담합니다.

제19조(환불)

  1. 회사는 구매회원의 취소 또는 반품에 의하여 환불사유가 발생할 시 현금결제의 경우에는3영업일 이내로 환불이 되고 카드나 에스크로(게좌이체)의 경우 승인취소처리가 되며, 카드사나 해당 은행의 사정에 따라서 5~10영업일이 소요가 됩니다.
  2. 카드나 에스크로(계좌이체)결제를 통한 구매건의 환불은 원칙적으로 승인취소만 가능합니다.

제20조(반품/교환/환불의 적용 배제)

  1. 구매회원은 다음 각 호의 경우에는 구매회원이 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
    ① 구매회원의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실. 훼손된 경우
    ② 시간경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
    ③ 상품을 수령한 날로부터 7일 초과 경과 된 상품의 경우. 단 과일, 과채류, 채소 등 시일이 경과하면 부패할 우려가 있는 상품은 24시간 초과할 경우로 적용.
    ④ 수취확인후 구매결정을 한 경우.
  2. 기타 구매회원이 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우.

제21조 (이용자 관리)

  1. 회사는 이 약관의 본지와 관련 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에 대하여 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.
    ① 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수
    ② 특정서비스 이용제한
    ③ 이용계약의 해지
    ④ 손해배상의 청구
  2. 회사가 전항 각 호에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 회원에게 유선 또는 이메일로 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선조치 후 사후 통보할 수 있습니다.
  3. 회원은 본조에 의한 회사의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

제22조 (저작물 책임)

  1. 회사는 서비스를 이용함에 있어 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립하여 운영하며 회원은 회사의 저작권 정책을 준수하여야 합니다.
  2. 회원이 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하면서 작성한 상품평, Q&A 등 각종 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있으며, 해당 게시물이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.
  3. 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
    ① 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
    ② 관계법령에 의거 판매가 금지된 불법제품 또는 음란물을 게시, 광고하는 경우
    ③ 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
    ④ 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
    ⑤ 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
    ⑥ 회사가 제공하는 언니네텃밭 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우

제23조 (금지행위)

  1. 시스템 부정행위
    ① 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.
    ② 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해가 있을 시 이의 배상을 청구할 수 있습니다.
  2. 결제 부정행위
    ① 타인의 명의나 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.
    ② 비정상적인 주문 방법을 통한 결제행위는 금지됩니다.

제24조 (약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계)

  1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자 상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.
  2. 회사가 제공하는 구매 서비스를 통하여 구매한 경우, 전자 상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률등 관련 법령이 해당 거래 구매회원에게 우선적으로 적용되고, 구매회원은 이 약관의 규정을 들어 회사에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다.
  3. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 '개별약관'이라고 합니다)을 정하여 이를 회사 홈페이지 등을 통해 미리 공지할 수 있습니다.
  4. 회사는 전항의 개별약관에 변경이 있을 경우 해당 변경사항을 공지합니다.
  5. 회원은 이 약관 및 개별약관의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

제25조 (회사의 면책)

  1. 제5조 1항의 사유로 인하여 서비스를 일시적으로 중단하는 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  2. 제5조 2항의 사유로 인하여 서비스를 제한하거나 중단하는 경우 회사는 불가항력을 이유로 그 책임을 면합니다.
  3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제26조 (분쟁해결)

  1. '몰'은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구(언니네 해결사)를 설치하여 운영합니다.
  2. '몰'은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. '몰'과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제27조 (재판권 및 준거법)

  1. '몰'과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. '몰'과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제28조 (기타조항)

  1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
  2. 이 약관과 관련하여 회사와 구매회원 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정

문의처

운영사무국 02-582-1416

월~금 : 오전 10시부터 오후 5시까지 꾸러미 문의 직통 전화 : 070-7606-7073