보내 주신 쌀 잘 받았습니다. 다름이 아니고 나락을 13도에서 보관을 하고 주문 확인 후 도정을 한다고 그렇게 알고 있는데 도정 일자가 26년 3월 20일로 되어 있네요.
언니네텃밭
(2026-04-24 14:36:56)
안녕하세요 노은선 회원님 해당 답변이 길어져 생산자분이 별도로 해당 페이지 상품 문의에 답글 다시어 안내 드립니다. 참고해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
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안녕하세요, 노은선 회원님. 꼼꼼하게 확인해 주시고 말씀해 주셔서 오히려 제가 감사합니다. 고객님 말씀이 맞습니다. 물품 페이지에 '주문 후 소량 도정'이라고 안내가 되어 있는데, 사실 그 내용은 예전에 소형 도정기를 쓰던 시절의 설명이라 지금 상황과 맞지 않습니다. 미리 안내해 드렸어야 했는데 페이지를 미처 수정하지 못한 점, 진심으로 죄송합니다. 현재는 대형 도정기로 1톤씩 도정하고 있어서 한 분 한 분 주문에 맞춰 소량 도정하는 건 어렵게 됐습니다. 대신 나락은 여전히 13도 저온 창고에서 보관하고, 도정 후에도 같은 온도에서 보관하며 발송하고 있습니다. 도정 후 약 1~2개월 이내의 쌀을 보내드리고 있어서 신선도는 걱정 안 하셔도 됩니다. 유색미는 기간이 조금 더 여유 있게 유지됩니다. 그래도 안내 내용과 달라서 불편하셨다면, 반품·환불도 가능하니 말씀만 해 주세요. 페이지 내용도 빠르게 수정하겠습니다. 감사합니다.
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옆동네 오분도미가 금방 품절되던데 고시히카리도 오분도미가 있으면 좋겠습니다 현미는 소화가 잘 안되고 백미는 좋은 성분이 많이 깎여 아쉽고 오분도미가 딱인데 혹시 계획없으신가요?
서춘이
(2024-10-28 18:50:18)
반갑습니다
오분도미는
소진되는분량이
소량이라서
계획이없습니다
죄송합니다
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