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100% 판매자 과실이니 환불 바랍니다!!! [1]  |
박소현 |
21.12.13 |
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상품설명을 상세히 살펴보고 팥이 2kg이라 부모님댁과 나눠 먹기 충분하겠다 싶어 11월 28일에 구매했는데 한참이 지난 12월 13일 오늘 저녁 갑자기 상품 정보가 잘못 표기된 거라며 일방적으로 죄송하다는 문자 하나로 그냥 소비자에게 모든걸 감수하시라 하시면 너무 황당하고 무책임해 화가 나네요!!! 팥죽에서 가장 중요한 팥의 양을 이렇게 실수를 하셔놓고 판매자는 아무런 책임도 안 지시면 안되죠!!! 2kg과 1kg은 소비자 입장에선 너무 차이가 크죠. 100%판매자 과실이니 환불 불가라 했지만 환불 해줘야 한다고 생각합니다.
언니네텃밭
(2021-12-14 17:52:47)
안녕하세요, 박소현회원님.
먼저 공동체의 잘못이 아니라 사무국에서 상품페이지를 만들면서 잘못 표기를 하여 회원님께 혼란과 불쾌하게 해드렸습니다. 정말 죄송합니다.
당연히 환불을 요구하실 수있는 부분이라 생각합니다. 내일 환불 처리드리면서 연락드리겠습니다.
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비밀글이기 때문에 작성자님의 [마이페이지-상품문의]에서 확인 가능합니다.
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