안녕하세요.이준영님. 언니네텃밭에 애정을 담아 말씀을 남겨주셔서 정말 감사합니다. 갈수록 이상기후로 농작 피해가 심하며, 작은 밭에서 생태농업을 지향하는 만큼 제초제 없이, 그리고 화학비료와 화학농약 최소화 또는 없이 농사짓고 김매느라 품이 더 드는 것에 반해 상품적으로 예쁘게 생긴 농산물을 생산해내기란 참으로 어려운 일인 것 같습니다. 그 가치를 이해하고 함께해주시기 위해 불편함도 감수하고 이용해주심에 정말 고맙습니다. 생물이다보니, 배송중 파손, 곰팡이 등이 발생할 수 있습니다. 받으신 물품에 하자가 있을 경우, 곧바로 사진과 내용을 1:1상담게시판에 남겨주시면 조치를 해드리겠습니다. 또한 대다수 본업이 '셀러'보다는 '농민'이시고, 연세가 있는 편이라 서투른 부분은 분명 있습니다. 그러나 여성농민이 지속가능한 농업으로 바른 먹거리를 생산할 수 있도록, 소비자들께서 그런 서투름에 대해서 말씀해주시고 도와주신다면 꾸준히 개선해나갈 수 있는 큰 힘이 될 것이라 봅니다. 좋은 먹거리를 기대하고 물품을 기다리셨을텐데 그런 점들 때문에 회원님을 속상하게 해드려서 정말 죄송하고, 소비자로서 너른 마음으로 이해하고 넘어갈 수 있는 정도를 넘어선 물품 하자에 대해서는 꼭꼭 사무국에 말씀해주시고 개선해나갈 수 있게 도와주신다면 감사하겠습니다. 긴 장마에 비 피해 없이 안전히 보내시길 바랍니다.
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