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같이 주문하고 한박스에 배송돼 왔어요. 그런데 배송비는 왜 따로 계산해서 받으시는지 궁금합니다. 실제 배송비 제외하고 나머지 금액 환불 부탁드립니다. (우체국 013250-02-187352 임부현)
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안녕하세요, 임부현 회원님 먼저 알려주셔서 감사합니다. 만두와 차의 물품 간 부피와 무게 단위가 달라서 부득이 별도배송으로 설정이 되어 있어서요. 생산자께 확인해보니 최대한 맞춰 한 박스에 넣어 보내신 걸 확인하여 택배비 3,500원을 환불해드리겠습니다. 다만 알려주신 우체국 계좌의 경우 저희 주거래 통장이 농협이라서 부득이 이체 수수료가 붙어서요. 500원을 제하고 보내드려도 되는지, 아니면 농협 계좌가 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다. 적립금으로 환불해드리는 방법도 있는데요, 다음 구매시 바로 사용 가능하십니다. 이상의 내용을 확인하시어 회신 부탁드리겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내시길 바랍니다. -언니네텃밭 장터팀 드림
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두부랑 당면은 어디 것을 쓰시는지 여쭤봐도 될까요?
최연희
(2024-02-12 21:18:55)
안녕하세요 두부는 시중게아닌 만든 선두부를 사용합니다 당면은 시중에 판매되는 당면을 사용합니다
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3팩 총 36개가 되어야 하는데...4팩에8개씩 담겨져 갯수가 32개 입니다. 제대로 받은 것이 맞는지요. 안내말씀에는 1팩에 12개씩이라고 하셨는데...답변 부탁드립니다.
최연희
(2024-02-08 08:14:48)
바노들입니다 죄송합니다 저희가 잘못보낸게 맞습니다 4개짜리 한팩이 안담김거 같아요 요거는 명절지나고 보내거나 아님 차액을 환불 받으시거나 하는 방법으로 처리해드리겠습니다
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