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언니네장터 결제 오류 관련 안내
2015.09.04 07:59 언니네텃밭 5883

언니네장터를 사랑해주시는 회원님들 안녕하세요.
현재 홈페이상에 몇 가지 오류가 있어 관련사항을 안내드립니다.


1. 결제오류

1) 마이페이지에서 회원님 개인정보를 수정해 주세요 

개인정보 주소란에 우편번호가 공란이거나 구우편번호로 표기된 경우 주문오류가 발생할 수 있습니다. 

이런 경우 주소를 수정해 주시고, 수정하실 때 반드시 우편번호 찾기 버튼을 누르고 주소를 검색하여 선택하는 방식으로 입력해 주세요.

2) 회원님의 pc 환경에 따라 결제 과정에 오류가 발생할 수 있습니다. 

1588-4954로 전화하셔서 안내메시지가 나오면 

1210# 누르시고 상담하시면 됩니다. 필요시 원격지원까지 가능합니다.


2. 신용카드 할부 서비스 미비

언니네텃밭 홈페이지는 할부 서비스가 불가합니다. 불편하시겠지만 양해 부탁드립니다. 


3. 무통장 가상계좌 오류

무통장 가상계좌로 입금 시 입금 후에도 주문되지 못하는 오류가 간혹 있습니다.

주문 후 2일안에 입금해주시고, 입금 후에도 입금완료 상태로 바뀌지 않을 시 사무실로 연락 부탁드립니다.